창업 스타트업 회사 수익모델 알아보기

제가 대학교에서 스타트업 회사의 비즈니스 모델을 공부할 때, 여러가지 수익모델을 배웠었는데 그 중에서 기억나는 부분 위주로 글을 적어보려고 해요. 일반적으로 창업을 하고 사업을 구상할 때 상품이나 서비스의 판매수익만을 중심으로 수익 모델을 생각하는 경향이 많습니다. 하지만 기업이 운영되면서 기대할 수 있는 수익은 그보다 더 다양하고 상품이나 서비스 판매만으로 수익을 제한하지 않습니다. 2020년이 되면서 기술발달과 함께 새로운 수익원천이 계속 생겨나고 있고 여러 비즈니스 모델이 복합적으로 작용하여 새로운 수익모델이 계속해서 증가하고 있는 추세입니다.

그럼 수익모델이 어떤방식으로 이루어 지는지 간단하게 풀어서 말씀드릴게요. 위에서 언급했듯이 가장 일반적인 상품을 직접 판매하는 방법입니다. 상품이나 서비스를 판매하고 그로 인한 매출을 발생하는 것으로 주로 제품의 소유권을 물리적으로 판매하거나 서비스를 제공함으로써 발생합니다. 기업들이 상품이나 서비스에 어떤 가치를 제공하느냐에 따라서 수익모델이 조금 더 세부적으로 나뉠 수 있는데, 제조업을 기반으로 하는 생산모델이 제품을 판매하는 수익 모델 중 하나입니다. 그리고 서비스 수익 모델 중에서는 가입비 모델이 있을 수 있는데, 서비스에 대한 지속적인 접근 권한을 고정적인 요금을 받고 판매하는 것 입니다. 서비스 이용 및 이용량과 상관없이 일정한 비용이 발생하는 것이 특징인데, 주로 헬스장 회원권이나 게임 월 정액권, 그리고 넷플릭스같은 플랫폼 사용이 이에 해당이 된다고 생각하면 좋을 것 같아요.

다음은 사용수수료 수익모델이 있을 수 있는데요, 이는 특정 서비스를 사용하고 난 후 그에 대한 요금을 부과하는 시스템입니다. 사실 가입비 모델과 혼동할 수 있는데 서비스 사용량에 따라서 가격이 달라진다는 점이 차이점입니다. 예를 들면 포장이사와 같은 사업이 사용수수료 사업에 해당될 것 같습니다. 그리고 수수료 수익모델이 있습니다. 수수료 비즈니스는 중간에서 중개 수수료를 얻는 시스템인데, 주로 부동산 중개서비스를 생각하면 쉽게 이해할 수 있을 것 같네요.

 

또 다른 수익모델은 판매가 이루어지고 나서 사후 서비스를 제공하는 비즈니스입니다. 제품을 판매하고 나서 지속적으로 유지관리를 하면서 유지관리 서비스에 대한 서비스 이용료를 받는 수익모델입니다. 예를 들면, 자동차를 판매하고 나서 그 이후에 지속적인 부품 정비 서비스와 같은 사업을 생각하면 될 것 같습니다. 그리고 간접적으로 컨텐츠 판매를 하여 수익을 얻을 수 있는 방법도 있습니다. 일반적으로 TV, 라디오, 신문, 유튜브 등을 볼때 그 컨텐츠에 대한 대가를 직접적으로 지불을 하지 않지만, 컨텐츠를 제공한 기업은 광고를 통해서 수익을 올립니다. 컨텐츠에 대가를 소비자가 지불하는 것이 아닌 바로 광고주가 대신 지불하는 것으로 생각하면 쉬울 것 같습니다. 

 

그리고 사업이 확장함에 따라 수익을 다양화 할 수 있는데, 그 중하나가 프랜차이즈화 입니다. 프랜차이즈는 가맹점을 모집하고 상표권, 제품, 영업방식 등을 제공하고 가맹비, 로열티, 상품판매수익 등을 얻을 수 있습니다. 일반적으로 우리가 주위에서 보는 카페나 음식점 등과 같은 것들이 대부분 프랜차이즈 수익모델이라고 생각하시면 됩니다. 다만, 스타벅스 같은 경우에는 가맹점운영이 아닌 직영매장 운영이 원칙이기 때문에 조금 다르게 이해하시면 될 것 같습니다.

 

또 생각나는 수익모델은 지적재산에 대한 로열티가 있습니다. 차별화된 기술을 가지고 있는 기업은 다른 기업들에게 지적자산을 사용할 권한을 주고 이에 따른 로열티를 받고 있습니다. 쉽게 생각하면 특허에 대한 로열티가 있으며, 좀 더 확장을 해서 생각하면 제약부분에서 새롭게 약을 개발하고 그 약을 만들 수 있는 권한을 주는 것도 로열티 수익모델이라고 할 수 있습니다. 현재 수 많은 기업들이 특허료를 지불하고 사업을 영위하는데, 잘못사용했다가 낭패를 보는 경우도 많습니다. 특허료 분쟁으로 수천억 단위로 보상을 해주는 사례가 있기 때문에 지식재산권에 대한 부분은 잘 숙지하시고 사용하시길 바랍니다.

 

제가 대학을 다니면서 앱을 기획하고 디자인하고 개발을 하고 출시를 하는 단계까지 경험해보면서 가장 고민했던 부분이 바로 수익화 부분이었는데요. 사실 앱을 통해서 수익을 올리는 방법은 판매, 광고수익, 수수료 정도가 대부분이었습니다. 수익모델이 너무 한정적이라서 그 부분을 해결하지 못하고 결국은 실패를 했던 기억이 나는데, 사업을 지속하기 위해서는 꼭 수익모델을 다각화 하고 자신의 사업에 맞는 비즈니스 모델을 찾기를 바랍니다. 감사합니다.